Para BULL HOUSE TURISMO PERU SAC es sumamente importante la seguridad de la privacidad de todo USUARIO, CLIENTE y PROVEEDOR de la presente portal web, por ello se establece la presente política de protección de privacidad y de datos personales.

BULL HOUSE TURISMO PERU SAC es la entidad responsable del fichero de datos generado con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios de su portal web. De acuerdo con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, se compromete al cumplimiento de su obligación de resguardo con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad la gestión, prestación, ampliación y mejora de los servicios al usuario, así como la gestión de la información suministrada en las solicitudes de registro como usuario y de registro de nombres de dominio.

BULL HOUSE TURISMO PERU SAC aprecia la confianza de los visitantes del presente Portal de Internet denominado https://www.bullhouseworld.com/ en la cesión de su información personal, cuyo tratamiento será de manera cuidadosa y responsable; practicando los estándares más altos posibles de protección de datos y privacidad, es especial lo establecido por la Ley Nº 29733, Ley de protección de datos personales de la República del Perú.

A continuación, BULL HOUSE TURISMO PERU SAC explica el uso del presente portal web:

COMUNICACIONES VÍA CORREO ELECTRÓNICO

El USUARIO y/o Cliente al brindar su correo electrónico a BULL HOUSE TURISMO PERU SAC, le autoriza a brindarle información sobre el OPCIONES DE TURISMO EN EL DEPARTAMENTO DE CUSCO (tales como actualizaciones, mejoras, ofertas, beneficios, promociones, entre otros).

¿BULL HOUSE TURISMO SAC COMPARTE LA INFORMACIÓN QUE RECIBE?

BULL HOUSE TURISMO SAC comparte con sus socios y aliados, como con los Registradores Acreditados y los Centros de Resolución de Disputas, en los casos previstos en  la política de resolución de disputas, la información de los USUARIOS y terceros como se describe a continuación. De igual modo, busca que dichas entidades sigan prácticas similares a las mencionadas en las presente Políticas de Privacidad y Protección de Datos. Para el caso de uso comercial de la información obtenida de un USUARIO, CLIENTE o un tercero, en mención enumerativa más no limitativa, ésta solo será para el ofrecimiento de servicios, bienes, ofertas, promociones, sorteos, entre otros que brinde BULL HOUSE TURISMO SAC o sus socios y/o aliados.

Todos los datos que recopile BULL HOUSE TURISMO SAC de los Usuarios y/o Clientes y/ o proveedores podrán ser cedidos a terceros, en los límites permitidos por la legislación peruana vigente.

Terceros Proveedores de Servicios: Terceros pueden brindar servicios a BULL HOUSE TURISMO PERU SAC que requieran tener acceso a la información del USUARIO y/o Cliente. Ellos tienen acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero no pueden usarla para otros propósitos.

Protección de BULL HOUSE TURISMO PERU SAC y otros: BULL HOUSE TURISMO PERU SAC brindará información personal de un usuario y/o Cliente y/o de proveedores cuando considere que es apropiado para cumplir con un requerimiento legal.

¿BULL HOUSE TURISMO PERU SAC PUBLICA MI INFORMACIÓN?

BULL HOUSE TURISMO PERU SAC no publicará en forma parcial ni total los datos personales que se encuentran bajo su tratamiento, salvo que sea requerida en virtud del cumplimiento a disposiciones legales aplicables, resoluciones judiciales, administrativas, de métodos alternos o cualquier solicitud de autoridad competente.

¿QUÉ TAN SEGURA ESTÁ MI INFORMACIÓN?

Es Importante que proteja su computador contra accesos no autorizados. Asegúrese de desconectarse cuando termine de usar un computador  ajeno. BULL HOUSE TURISMO PERU SAC ha  adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que dichas medidas en Internet no son Inexpugnables.

¿CÓMO CORREGIR, ENMENDAR O ELIMINAR INFORMACIÓN PROPORCIONADA AL GESTOR?

La información personal Identificable que BULL HOUSE TURISMO PERU SAC colecta podrá ser actualizada por medios que se Indique en el futuro. El USUARIO o CLIENTE puede darse de baja o cancelar la subscripción de los boletines, correos electrónicos o publicidad en línea personalizada de BULL HOUSE TURISMO PERU SAC siguiendo las Instrucciones para ello, o escribiéndonos un correo electrónico info@bullhouseworld.com/bullhouse.urubamba@gmail.com / bullhouse.urubamba@gmail.com

PROHIBICIÓN DE USO DE INFORMACIÓN

Los USUARIOS, CLIENTES y terceros están prohibidos de utilizar Información que vulnere o devele la intimidad o privacidad de otros usuarios, usuarios registrados y/o de terceros. A responsabilidad que se deriven de dichos actos será de manera exclusiva del emisor.

NUESTRO COMPROMISO A NIVEL DE ORGANIZACIÓN CON SU PRIVACIDAD

Como se mencionó, BULL HOUSE TURISMO PERU SAC toma muy en serio la privacidad de los USUARIOS. BULL HOUSE TURISMO PERU SAC para cerciorarse que la información personal esté segura, así mismo se comunica y entrena a sus empleados en estas pautas y hace cumplir estrictamente los estándares de privacidad dentro de la organización.

CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Sí usted USUARIO, CLIENTE o TERCERO siente que BULL HOUSE TURISMO PERU SAC ha incumplido con las presentes Políticas de Privacidad y Protección de Datos, por favor contáctenos vía correo electrónico a la dirección info@bullhouseworld.com/bullhouse.urubamba@gmail.com presentando sus comentarios.

CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Si BULL HOUSE TURISMO PERU SAC realiza cambios a cualquiera de los términos o condiciones de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, los cambios serán fijados en este documento de modo que todo USUARIO, CLIENTE o tercero sepa siempre qué información se recopila de él. Dentro del marco de respeto de las normas de protección de datos personales en el Perú, BULL HOUSE TURISMO SAC puede cambiar, modificar, agregar a quitar porciones de esta política en cualquier momento, y cualquier cambio llegará a ser eficaz inmediatamente se haga a menos que BULL HOUSE lo diga de otra manera.

El uso continuado del portal web luego de la publicación de los cambios se aceptará como confirmación de la aceptación de estos

En caso de que BULL HOUSE TURISMO PERU SAC requiera tratar sus datos personales para un fin no previsto en el presente aviso, se realzará una notificación a través del correo electrónico proporcionado por usted, para que manifieste lo que a su derecho e intereses convengo, en el plazo estipulado en dicha notificación; de no hacerlo entenderemos que está de acuerdo con el nuevo tratamiento.

CONSULTAS SOBRE LA PRIVACIDAD

Sí usted tiene dudas o preguntas sobre las políticas de privacidad o de procesos de data de BULL HOUSE TURISMO SAC, por favor utilizar la dirección de correo info@bullhouseworld.com / bullhouse.urubamba@gmail.com para contactarnos.

RECOMENDACIONES:

Respetar y cumplir con los Protocolos y Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y control frente al COVID-19. Traer consigo Mascarillas, Alcohol o Gel, Guantes, zapatos de trekking, bloqueador solar, implementos de higiene personal, lentes de sol, casaca abrigadora, cámara fotográfica, una mochila para llevar sus pertenencias de importancia en el tour, repelente para insectos.

FORMULARIO DE PAGO DE RESERVA

Para reservar con CUSCO TURÍSTICO, se requiere el depósito del 50% del precio total de los tours. Ten en cuenta que este monto es necesario para poder comprar tus tickets, todo sujeto a disponibilidad. Después de realizar el depósito y recibir la confirmación de tu reserva, tendrás un saldo del 50% que deberás cancelar 48 horas antes de la salida de tu excursión (especialmente para los tours a Machupicchu) o como máximo, durante tu sesión informativa. Si no pagas los saldos pendientes antes de la salida. no podrás participar del tour. La aceptación final de cualquier pasajero está sujeta a la recepción y revisión de todos los formularios, documentos y pagos requeridos.

ITINERARIOS DE VIAJE

Todos los tours de BULL HOUSE TURISMO SAC están sujetos a cambios deI tinerario en función o diversos imprevistos. BULL HOUSE TURISMO PERU SAC se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido o desastres naturales, problemas en las carreteras, condiciones climatológicas desfavorables, huelgos u otros convulsiones socio-políticas. Del mismo modo, BULL HOUSE TURISMO SAC se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido a incompatibilidades entre los pasajeros y las condiciones del tour en especial referidos a la salud y a la condición física. No se reembolsarán ni se recuperarán las excursiones canceladas debido o las incidencias enumeradas anteriormente.

 Paquetes Turísticos

MÉTODO DE PAGO

El pago se realiza mediante tarjetas de crédito o débito a través de la página web bullhouseworld.com o través de transferencia bancaria a las cuentas verificadas por la empresa BULL HOUSE TURISMO PERU SAC.

El precio y la duración del viaje nunca cambiarán una vez se haya confirmado tu reserva.

Una vez hecho el pago del tour o paquete turístico se enviará una confirmación de reserva del servicio turístico. 

POLITICA DE MODIFICACION

Se puede modificar la reserva de tour o paquete turístico contratado sin penalidad hasta 24hrs después de haber hecho la reserva.

Después de 24hrs hecha la reserva de un tour o paquete turístico se puede modificar la fecha de partida de viaje y/o ruta del viaje con una penalidad adicional de USS 50.00 por persona.

Si desea realizar los cambios en fecha y ruta dentro de las 48 horas anteriores al tour. Deberá pagar el monto de USS 100.00 por persona.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

BULL HOUSE TURISMO PERU SAC se reserva el derecho de cancelar viajes. En ese caso, se entregará un reembolso completo del monto pagado. BULL HOUSE TURISMO PERU SAC no se responsabiliza de gastos incurridos previamente a la realización del viaje: boletos aéreos no reembolsables de compra anticipada, tarifas de visa, gastos médicos, seguros, etc.

Sí cancelas o abandonas un viaje de varios días recuerda que:

El pre pago de 50% que realizaste para confirmar tu reserva no es reembolsable ni transferible.

Debes completar el pago total del tour 48 horas antes de la salida. En caso que no puedas realizar el pago total en el tiempo determinado, podrás coordinar un mecanismo alternativo de pago. Sin pago ni coordinación previo tu tour será CANCELADO.

 Paquetes Turísticos

En caso de retrasos en tu llegada a cusco, BULL HOUSE TURISMO PERU SAC no asume ninguna responsabilidad por tours perdidos. Nuestro personal hará lo posible para realizar las modificaciones requeridas y acomodarte en otro tour. Sin embargo, los costos adicionales producto de dichas modificaciones no estarán incluidos en el precio original de tu excursión.

Cualquier cancelación que realices dentro de las 12 horas previos o tu excursión se considera como NO SHOW. En este caso tampoco existe ningún tipo de reembolso. los gastos de transporte y atención médica no están incluidos en caso de emergencia médico durante lo excursión.

ASISTENCIA MÉDICA

Recuerda que es necesario la asistencia médica para viajeros mayores de 70 años, así como para quienes sufren de enfermedades crónicas. cardiovasculares y otras.

Es muy importante que les informes a los guías si tomos algún tipo de medicamento o si tienes algún tipo de enfermedad. Así evitaremos cualquier accidente o emergencia.

SEGURO DE VIAJE

Para tu propia protección, te recomendamos encarecidamente que compres un seguro de viaje. Éste puede ser fundamental para ti en casos de cancelación, interrupción o retraso en tu viaje, del mismo modo puede cubrir gastos médicos o proteger tu inversión financiera. Cuando adquieras tu póliza de seguro, también estarás cumpliendo con nuestros requisitos obligatorios.

 Paquetes Turísticos

RESPONSABILIDADES

La agencia limita su responsabilidad de reembolso por servicios no prestados e incumplimiento de los servicios contratados por nosotros. BULL HOUSE TURISMO PERU SAC no puede ser considerado responsable de lesiones, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades ocasionadas por omisión o negligencia de parte de las empresas o individuos que otorguen o conduzcan el transporte, hospedaje u otros servicios relacionados, ni por fenómenos naturales, enfermedades, guerra, cuarentena, pandemias, huelgas, o por intervenciones de la Policía, aduanas o reglamentos de sanidad u otros factores más allá de su control.

BULL HOUSE TURISMO PERU SAC reserva el derecho de cambiar cualquier tour o excursión si lo considera necesario para poder otorgar una mejor experiencia en el viaje. BULL HOUSE TURISMO PERU SAC no es responsable de los trámites de visado ni vacunación requeridos.